Vad händer om flyget är försenat?
Kort svar
Ring parkeringen så fort du landat och meddela förseningen. Transferbussarna går dygnet runt, och de flesta parkeringar har förståelse för flygförseningar. Du kan hämta bilen när som helst utan extra kostnad om du meddelar i tid.
Hur det fungerar i praktiken
Flygförseningar är vanliga, och parkeringarna är vana vid detta:
- Transfer dygnet runt: Alla parkeringar med transferservice kör 24/7. Oavsett om du landar kl 03:00 eller 23:00 kan du ringa och få hämtning.
- Ring när du landat: Kontakta parkeringen så fort du landat (numret finns i bokningsbekräftelsen). Meddela att du är försenad och behöver hämtning.
- Ingen extra kostnad: Om du meddelar förseningen så fort du vet om den tillkommer normalt ingen extra avgift. Parkeringarna förstår att flygförseningar ligger utanför din kontroll.
- Förlängning vid behov: Om förseningen innebär att du parkerar längre än bokat (över midnatt = nytt dygn) kontakta parkeringen. De är ofta kulanta vid flygförseningar.
- Ha telefonnummer till hands: Spara parkeringens telefonnummer i mobilen innan du åker. Det underlättar när du landar och behöver kontakt.
- Meddela stora förseningar: Vid mycket stora förseningar (flera timmar) kan du ringa redan från destination så de vet att du kommer sent.
Så här gör du
När ditt flyg är försenat:
- Kolla din bokningsbekräftelse: Ha parkeringens telefonnummer redo innan du landar. Du får det i bokningsbekräftelsen via mail.
- Ring efter landning: Så fort planet landat och du slagit på mobilen, ring parkeringen och meddela att du är på väg. Uppge ditt bokningsnummer.
- Gå till rätt upphämtningsplats: Parkeringen berättar var transferbussen hämtar (oftast utanför ankomsthallen). Gå dit och vänta.
- Meddela förlängning vid behov: Om förseningen innebär att du parkerar längre än planerat (över midnatt), meddela detta när du ringer. De flesta parkeringar är kulanta.
Vanliga frågor
Kostar det extra om jag hämtar bilen sent?
Nej, inte om du meddelar förseningen. Transferbussarna går dygnet runt utan extra kostnad. Om förseningen innebär att du parkerar ett extra dygn kontakta parkeringen - de är ofta förstående vid flygförseningar.
Fungerar transferbussen mitt i natten?
Ja, alla parkeringar med transferservice kör 24/7, dygnet runt, året runt. Oavsett när du landar kan du ringa och få hämtning till terminalen. Transfertiden är 4-8 minuter.
Vad händer om förseningen är flera timmar?
Ring parkeringen och meddela den nya ankomsttiden. De är vana vid flygförseningar och väntar på dig. Om förseningen innebär att du parkerar längre än bokat kan de hjälpa dig förlänga bokningen, ofta utan extra kostnad vid flygförseningar.
Läs mer
För mer information om parkering vid Arlanda: